一、店鋪環境和氣氛營造

店鋪環境相當重要，是給消費者的第一印象，好的衛生環境、豐富的燈光、活躍的氣氛、合適的音樂等，都是吸引消費者進店的第一步吸引力。

氣氛營造不知局限于店面裝修，店員的精神狀態、店面的細節裝飾、主推產品的擺放技巧，都是氣氛營造的一部分，好的營造吸引不同消費者購買欲，細節相當關鍵！

二、商品結構和補貨能力

進店人流不能成交，門店商品儲備的品種、數量和補貨能力是一方面原因。導購要盡可能每天在店里記錄和統計一下進店人數、通行客數，從而推算一下顧客流失率，需要反思有多少是因為商品豐滿度不合理未儲備造成的？有多少是因為商品結構和產品缺貨造成的？有多少是因為備貨不足造成的？據此，無論是主觀原因還是客觀原因，都需要自己努力進行改進。

三、品類驅動和豐滿陳列

很多鞋店老板之所以關注商品絕對毛利水平，忽視零售店的競爭本質，其原因就在于對于零售本質的漠然和無知。

歸根結底，鞋店一定要靠單品、黃金單品或品類殺手來贏取利潤。隨著市場競爭的加劇、商品的品類更加繁多，單品制勝和品類管理已成為鞋服連鎖企業在日常管理中最為重要的手段之一。

除此之外，鞋店還要靠豐滿的陳列贏取顧客“眼球”。終端促銷在現代營銷中顯得越來越重要，除了現場促銷活動，如折扣、減價、贈送、現場示范等，商品展示與陳列及POP廣告等也愈發顯得重要。強化品牌在終端的展露度，以增加銷售。

四、主題促銷和活動方案

門店的常規促銷戰術其實大同小異，比如買贈活動，但效果總沒別人做的好。這是為什么呢?

客單價。做活動預案前，先要明確一個方向，本次活動是虧本賺吆喝，還是為了提高交易次數或客單價或銷售額毛利額。

五、專業知識和銷售技巧

很多導購不注重專業知識和銷售技巧，不熟悉商品知識、不懂得顧客了解、不會搭配銷售是三個最主要的原因，只根據鞋品利潤推薦高毛利鞋品，不了解鞋品材質及特點，成為錯失銷售機會的一大敗筆。銷售也同樣時刻學習，不只時刻學習產品的內容，更要了解品牌文化，加上必要的銷售技巧，才是一名合格導購的正確銷售方式。

六、會員管理

“會員制”是鎖定消費群體的一種重要營銷手段，會員的轉化率、會員的返店頻次和交易周期，是銷售行業眾所周知的一張有效銷售方式。

七、優勢服務和零售管理

從某種意義上講，零售就是服務，服務創造價值，服務工作管理到位，乃是企業形象塑造、無形資產的增值。顧客為朋友，顧客才會反過來將商場視為自己的家，有了家的感覺，雙方才會在“雙贏”中各自獲益。

讓店鋪的銷售業績提升，銷售技巧是提升業績的關鍵，但是店鋪之中更有一個關鍵點值得注意的，就是要提高客戶的進店率。